★★★★★
Ich bin mit der Arbeit von Herrn Reidt sehr zufrieden und kann ihn uneingeschränkt weiterempfehlen. Jeglicher Kontakt lief stets sehr zügig, freundlich und genau in meinem Sinne ab. Im Schadensfall wurde unproblematisch die Reparatur Rechnung akzeptiert. Kein hin und her wie man es von anderen Versicherungen kennt. Danke!
- Andre
★★★★★
Ich habe meinen Steinway B-Flügel und mein Klavier von Bechstein bei der Sinfonima seit einigen Jahren versichert und habe auch bereits Veränderungen vornehmen lassen. Ich habe bisher nur positive Erfahrungen. Man wird kompetent und freundlich beraten und die Bearbeitung geht sehr zügig.
- Amali
★
Ich bin sehr enttäuscht von dieser Versicherung und kann Streicherklassen an Schulen nur dringend von der Sinfonima abraten. Ich bin bei der Meldung der Versicherungswerte für unsere Schülerinstrumente davon ausgegangen, dass immer ganze Instrumente versichert sind und beim Streichinstrument der Bogen mitversichert ist. Was soll ich denn eine Schülergeige ohne Bogen versichern? Das macht ja absolut keinen Sinn! Die Schülerbögen kosten in der Regel um die 100 Euro, die Werte, die ich gemeldet habe, haben diese Bogenwerte natürlich mit beinhaltet. Ich bin nicht auf die Idee gekommen, das extra zu deklarieren, weil ich diese Komplettwerte vom Musikhaus (an dem die Instrumente teilweise geliehen sind) so auch gemeldet bekommen habe. Nun habe ich der Versicherung einen Schaden an einem Bogen gemeldet und es wird behauptet, die Bögen seien nicht mitversichert, weil ich sie nicht explizit bei Abschluss der Versicherung gemeldet habe. Die Versicherung weigert sich den Schaden zu übernehmen. Für Streicherklassen ist diese Versicherung auf jeden Fall komplett ungeeignet, vielleicht für Einzelinstrumente von Privatpersonen, aber für schulische Streicherklassen mit einer jährlichen Fluktuation an Schülern kann ich nur jedem dringend davon abraten!!!!! Besser jeden Schüler sein Instrument selber versichern lassen!
- Strei